Devolução
  • Somente em caso de defeito de fabricação: prazo de até 30 dias corridos.
  • Condições da peça: sem sinais de uso, lavagem, odores/manchas e com etiqueta original afixada (para peças em poliamida).

  • Custos de frete:

    • Defeito de fabricação → todos os custos por nossa conta.

  • Estorno: até 10 dias úteis após a análise da devolução, no mesmo método de pagamento.

  • Não aceitamos devolução por arrependimento, pois as peças são feita sob encomenda. Exceto em caso de defeito de fabricação.

  • Como solicitar: entre em contato pelo e-mail gabrielleateliedemoda@gmail.com ou WhatsApp 55 16 98225-1819, informando número do pedido, nome e foto da peça com defeito.